Türkiye genelinde 49,847 ATM bulunuyor ve bu sayı giderek artıyor. Bankalar, müşterilerinin bu ATM'leri daha etkin bir şekilde kullanabilmesi için ATM ağlarını genişletmeye ve teknolojik altyapılarını güçlendirmeye devam ediyor. Ayrıca, mobil bankacılık uygulamaları üzerinden para çekme ve yatırma işlemleri de daha erişilebilir hale getiriliyor. Ancak, bu değişiklikler özellikle ATM kullanımı konusunda deneyimsiz olan vatandaşlar arasında endişe yaratıyor. Özellikle emekli müşteriler, yeni sisteme nasıl uyum sağlayacakları konusunda tereddüt yaşıyor. Bankalar, bu müşteri grubu için eğitimler ve rehberlik hizmetleri sunarak, geçiş sürecini kolaylaştırmayı hedefliyor.
