Teknolojinin giderek ilerlemesiyle birlikte özellikle bankacılık sektöründen bankaya gitmeden birçok işlem kolayca yapılabilirken bu durum geleneksel bankacılık anlayışını da büyük oranda etkiliyor.
Dijital bankacılığa geçiş her geçen gün giderek hız kazanırken özellikle Avrupa ülkelerinde birçok banka geleneksel bankacılık anlayışının yerini dijital kanallar alması nedeniyle şubelerini kapatıyor. Bankalar geleneksel şube ağı yerine dijital bankacılığa yatırım yapmaya devam ediyorken İspanya merkezli Avrupa’nın en büyük bankalarından biri olan Santander, İngiltere’deki şube ağını küçültme kararıyla gündeme bomba gibi düştü.
